La nostra politica di consegna

Dopo la conferma dell'ordine, la ditta LIEGEGO si impegna a rispettare un tempo medio di consegna compreso tra 3 e 5 giorni lavorativi, tuttavia tale termine non costituisce un termine preciso e la ditta LIEGEGO non può essere ritenuta responsabile in caso di ritardo nella consegna o fuori consegna di scorta.

Gli ordini vengono spediti tramite l'ufficio postale o Mondial Relay.

La consegna verrà effettuata dal lunedì al sabato all'indirizzo da te indicato. Il tuo pacco ti verrà quindi consegnato o reso disponibile nell'ufficio postale da cui dipendi.

È tua responsabilità al ricevimento del pacco controllarlo immediatamente ed effettuare prenotazioni con il vettore  » La Poste  » a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento Ricevuta entro 3 giorni di ricevere il pacco.

Quando il consumatore prende personalmente in consegna gli oggetti trasportati e quando il parcheggiatore non giustifica di avergli dato la possibilità di verificarne effettivamente lo stato, il termine di cui all'articolo L.133-3 (3 giorni) del Codice di Commercio che estingue qualsiasi l'azione contro il valletto è prorogata a dieci giorni.

LIEGEGO non può essere ritenuta responsabile dei tempi di consegna in caso di specifici eventi esterni (scioperi, calamità naturali, ecc.).

Se entro 7 giorni lavorativi dalla spedizione del tuo ordine non hai ancora ricevuto il tuo pacco o avviso di consegna o informazioni precise tramite il tracciamento online del tuo pacco, ti preghiamo di visitare il tuo ufficio postale.

Inoltre, per le consegne al di fuori della Francia continentale, il cliente si impegna a pagare tutte le tasse dovute all'importazione dei prodotti, i dazi doganali, l'imposta sul valore aggiunto e tutte le altre tasse dovute secondo le leggi del paese di ricezione dell'ordine. Tutti gli ordini effettuati sul sito www.liegego.net   sono destinati all'uso personale dei clienti. Ai clienti o ai destinatari dei prodotti è vietata qualsiasi rivendita parziale o totale dei prodotti. La società LIEGEGO de facto esce da ogni responsabilità legale se il pagamento delle tasse non è stato effettuato dal cliente. Per la Francia e i paesi della CEE, la compagnia LIEGEGO si riserva la scelta dell'itinerario: l'ufficio postale, Chronopost o qualsiasi vettore a sua scelta

Politica di ritorno

Nell'ambito delle vendite a distanza (senza la contemporanea presenza fisica delle parti), il consumatore dispone, ai sensi dell'articolo L 221-18 del Codice del Consumo, di un termine di 14 giorni dal ricevimento degli articoli (o dall'accettazione del offerta per la prestazione di servizi) per formarsi un parere. Quando il periodo di 14 giorni scade di sabato, domenica o giorno festivo, è prorogato fino al giorno lavorativo successivo.

Per qualsiasi informazione potete contattarci allo 06.45.50.68.47

In caso di esercizio del diritto di recesso, la ditta LIEGEGO è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente, oppure al cambio gratuito, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un termine massimo di 15 giorni.

In caso di rimborso, verrà restituito al cliente un assegno per l'importo pagato, escluse le spese di consegna. In caso di cambio o rimborso, questi verranno effettuati solo previa verifica della qualità degli articoli restituiti. Gli oggetti non devono essere stati utilizzati o aver subito alcun deterioramento, anche minimo. Devono essere restituiti nella loro confezione originale, integra, accompagnati da tutti gli eventuali accessori. Gli articoli danneggiati o incompleti non verranno ritirati.

Il presente contratto è soggetto al diritto francese, la società LIEGEGO non può essere ritenuta responsabile per danni di alcun genere, materiali o fisici, che potrebbero derivare da un uso improprio dei prodotti commercializzati. La responsabilità della ditta LIEGEGO  sarà, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non potrà essere imputata a semplici errori od omissioni rimaste nonostante tutte le precauzioni adottate. . In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, l'acquirente ha la possibilità, prima di ogni azione legale, di cercare una soluzione amichevole, in particolare con l'ausilio di un Ordine professionale   della filiale, un'associazione dei consumatori o qualsiasi altro legale di sua scelta. Si rammenta che la ricerca di una soluzione amichevole non interrompe il “tempo breve” della garanzia legale, né la durata della garanzia contrattuale. Si rammenta che come regola generale e subordinatamente al giudizio dei Tribunali, il rispetto delle disposizioni del presente contratto relative alla garanzia contrattuale   presuppone che l'acquirente onori i propri impegni finanziari nei confronti del venditore.